Solicita una llamada Crear cuenta
Dueño de un negocio atendiendo el móvil
Precios

Un trabajador digital para cada negocio.

Dos trabajos: atender a tus clientes, desde 49 € al mes, y automatizar tu negocio, desde 990 € y 99 € al mes.

Qué hace y cuánto cuesta

Alta online

Plantilla digital. El equipo que no se va a casa.

Hace dos trabajos: atiende a tus clientes y automatiza tu negocio.

Precios al mes, sin IVA. En Canarias, Ceuta y Melilla, IGIC o IPSI.

Atiende a tus clientes

Celia y Sofie hablan con tus clientes por teléfono, WhatsApp, correo y chat web, y dejan la cita hecha.

Ejemplo A las 22:40 una clienta escribe por WhatsApp para cortarse el pelo el jueves. Sofie le da hora y la deja en tu agenda.

Mensajes · Sofie

WhatsApp, correo y chat web. Cuenta cada mensaje que envía Sofie; los de tus clientes, no.

  • 1.000 mensajes 49 € al mes sin IVA 59,29 € con IVA
  • 2.000 mensajes 89 € al mes sin IVA 107,69 € con IVA
  • Ilimitado**Uso normal: un local, hasta 3.000 mensajes al mes. 149 € al mes sin IVA 180,29 € con IVA

Mensaje de más, 0,08 € (en los paquetes de 1.000 y 2.000) · WhatsApp funciona con tu cuenta de Meta: 1.000 respuestas gratis al mes por número y después su tarifa, que cobra Meta.

Llamadas · Celia

Contesta las llamadas de tu negocio, con número incluido: desvías el tuyo a él cuando quieras.

  • 500 minutos 99 € al mes sin IVA 119,79 € con IVA
  • 800 minutos 149 € al mes sin IVA 180,29 € con IVA
  • Ilimitado**Uso normal: un local y una línea, hasta 2.000 minutos al mes. 199 € al mes sin IVA 240,79 € con IVA

Minuto de más, 0,25 € (en los paquetes de 500 y 800) · Opcional, también en el Ilimitado*: pasar la llamada a una persona de tu equipo, 0,25 €/min

*Ilimitado: para atender un solo local con una línea, en uso normal (hasta 3.000 mensajes y 2.000 minutos al mes). Si lo superas, no te cobramos de más ni te cortamos: te avisamos y buscamos contigo la opción que encaje (por ejemplo, una alta por sede), con 30 días de aviso antes de cualquier cambio. No incluye campañas ni envíos masivos, reventa ni tráfico automático.

Confirmaciones · Sofie

La víspera pide por SMS confirmar cada cita y ofrece el hueco libre a otro.

  • 100 SMS 14 € al mes sin IVA 16,94 € con IVA
  • 200 SMS 29 € al mes sin IVA 35,09 € con IVA
  • 500 SMS 69 € al mes sin IVA 83,49 € con IVA

SMS de más, 0,14 € · Necesita agenda: la incluida, o Google Calendar u Outlook con Conectores

Conectores · tus programas

Tu asistente trabaja con los programas del mercado que ya usas: consulta en ellos lo que necesita y anota ahí la cita, la reserva o el pedido.

  • Todos los programas que conectes 49 € al mes sin IVA 59,29 € con IVA

Busca el tuyo por sector:

Calendario y oficina
  • Google Calendar al momento
  • Outlook al momento
  • Microsoft Bookings
  • Google Drive
  • OneDrive
Restauración
  • Numier
  • Ágora
  • CoverManager
  • TheFork Manager
  • Glop
  • Square
Peluquería y estética
  • Booksy
  • Koibox
  • Bewe
  • Square Appointments
  • Timify
  • SimplyBook.me
Clínicas
  • DriCloud
  • Cliniko
  • Dentalink
  • Provet Cloud
Alojamientos
  • Mews
  • Cloudbeds
  • Beds24
  • Lodgify
  • Smoobu
  • Hostaway
Tiendas
  • Shopify
  • Shopify POS
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • Cegid Revo Retail
  • Sendcloud
Deporte y actividades
  • Playtomic
  • Glofox
  • Mindbody
  • Virtuagym
  • bsport
  • TuriTop
Facturación y gestión
  • Holded
  • a3innuva
  • Quipu
  • STEL Order
  • HubSpot
  • Clientify

Google Calendar y Outlook se conectan al momento; el resto, bajo pedido: pregúntanos y te confirmamos la disponibilidad antes de contratar. Es una muestra por sector: hay más. Si el tuyo no es Conector, con una integración a medida.

Automatiza tu negocio

Erik trabaja para ti y tu equipo dentro de tus programas, también a horas fijas.

Ejemplo Cada lunes a las 8:00, Erik manda a la encargada las ventas del fin de semana. Ella le pide dar de alta a la cajera nueva y queda hecho en el TPV.

Integración a medida · Erik

Agentes de backoffice para ti y tu equipo: tareas programadas, informes y rutinas dentro de tu ERP, CRM u otro programa. También conecta un programa que aún no es Conector.

  • Puesta en marcha, una vez desde 990 € sin IVA desde 1.197,90 € con IVA
  • Al mes, desde que funciona 99 € al mes sin IVA 119,79 € con IVA

Lo pides al crear tu cuenta y te mandamos el presupuesto, según complejidad, antes de empezar · Puesta en marcha: la mitad al aceptar el presupuesto y la otra mitad al entregarla. No se devuelve.

Lo que hace Erik

  • Gestiones en tu programa. Altas y cambios de productos, clientes, usuarios de caja, precios y descuentos. Se lo pides por WhatsApp, correo o teléfono.
  • Consultas al momento. Ventas, caja, stock o clientes que superan su riesgo, con las cuentas hechas sobre el listado entero.
  • Informes y tareas a horas fijas. Cada día, semana o mes, con tu plantilla y gráficas, en PDF, Word o Excel, a tu correo o tu WhatsApp.
  • Rondas por WhatsApp. Pregunta a cada encargado sus ventas o mermas, apunta lo que contesta y te da el resumen.

Cada persona entra con su usuario del programa y todo queda registrado. Puedes contratar solo esto, sin Mensajes ni Llamadas.

¿Qué necesita tu negocio?

  • Pequeño (1-3 personas)Atender1.000 mensajes + 500 minutos148 €
  • Mediano (4-10 personas o mucha afluencia)Atender2.000 mensajes + 800 minutos238 €Si pasas de unos 1.000 minutos al mes, te sale más barato el Ilimitado* de Llamadas.
  • Grande (un local con más de 10 personas)Atenderlos dos Ilimitados*348 €

AutomatizarIntegración a medida: desde 990 € + 99 €/mes, según lo que automatices.

Si solo te escriben o solo te llaman, basta con esa parte. Confirmaciones y Conectores, aparte. Con varias sedes, una alta por sede. Al mes, sin IVA. La puesta en marcha de la integración se paga una vez.

Siempre incluido:
  • agenda de citas y reservas
  • panel para ver lo que hacen
  • tus idiomas

No lo pagas entero hasta que ya funciona.

  • Del primer mes, la mitad al darte de alta y la otra mitad cuando ya atienda a tus clientes (como mucho, 7 días después de que termines el alta, sin contar lo que esperemos de ti).
  • Desde ese día, 14 días para pedir la devolución del 100 % de tu plan. Sin permanencia.La puesta en marcha de una integración a medida no se devuelve.

Cómo se cobra, en detalle

Crear cuenta

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre atender y automatizar?
Atender es hablar con tus clientes: coger el teléfono, contestar WhatsApp, correo o chat web, dar la cita y confirmarla la víspera. Son Mensajes, Llamadas y Confirmaciones; y, con Conectores, tu asistente atiende trabajando con los programas que ya usas. Automatizar es trabajar para ti y tu equipo: agentes de backoffice con tareas programadas, informes y rutinas dentro de tu ERP, CRM u otro programa. Es la integración a medida, que también conecta un programa que aún no es Conector.
Tengo una peluquería. ¿Cuánto pago?
Si sobre todo te escriben, 1.000 mensajes: 49 € al mes por WhatsApp, correo y chat web. Si te llaman, Llamadas de 500 minutos: 99 €, con un número de teléfono. Con cualquiera de los dos, la cita queda en la agenda incluida. Para confirmar cada cita la víspera por SMS, Confirmaciones de 100 SMS: 14 €. Si ya llevas la agenda en un programa —Google Calendar u Outlook, al momento; Booksy, Koibox y otros, bajo pedido—, Conectores: 49 € al mes. De más: 0,08 € el mensaje, 0,25 € el minuto y 0,14 € el SMS; pasar la llamada a una persona de tu equipo, 0,25 € el minuto. Precios sin IVA.
Tengo un restaurante con TPV. ¿Cuánto me cuesta automatizarlo?
Una integración a medida: puesta en marcha desde 990 € y 99 € al mes desde que funciona, sin IVA. No necesitas Mensajes ni Llamadas. Al crear tu cuenta nos cuentas qué debe hacer y te mandamos el presupuesto antes de empezar. Por ejemplo: el resumen de ventas de cada lunes con tu plantilla, dar de alta platos o cambiar precios en el TPV por WhatsApp, y preguntar cómo va la caja.
¿Cómo se cobra?
Del primer mes pagas la mitad al darte de alta y la otra mitad cuando tu asistente ya atienda en los canales que has contratado: como mucho, 7 días después de que termines el alta; el plazo se para mientras esperamos algo tuyo. Ejemplo con 1.000 mensajes: 24,50 € al darte de alta, 24,50 € cuando ya atiende y, después, 49 € al mes. Sin IVA. Sin permanencia.
¿Y si no me convence? ¿Hay prueba gratis?
No hay prueba gratis, pero no lo pagas entero hasta que ya funciona y, desde ese día, tienes 14 días para pedir la devolución del 100 % de tu plan. Si cancelas antes de que esté en marcha, te devolvemos lo pagado del plan. Si pasan 30 días sin lo que necesitamos de ti para ponerlo en marcha, cerramos la cuenta y no se devuelve. La puesta en marcha de una integración a medida no se devuelve.
Tengo varias sedes. ¿Cómo lo contrato?
Con una alta por sede: cada una elige sus paquetes, y el Ilimitado* es para un solo local. Si prefieres una sola instalación para todo el grupo, en tus servidores, es On-premise: se presupuesta a medida tras un diagnóstico.
¿Y si me paso de mensajes, minutos o SMS?
En 1.000 y 2.000 mensajes, en 500 y 800 minutos y en Confirmaciones, lo que pases se cobra en la siguiente renovación: 0,08 € el mensaje, 0,25 € el minuto y 0,14 € el SMS. Si te pasas a menudo, cambias de paquete. En el Ilimitado* no pagas mensajes ni minutos de más; solo, si lo usas, pasar la llamada a una persona de tu equipo, a 0,25 € el minuto. Lee la nota del asterisco.
¿Lo puede usar mi equipo?
Sí. Cada persona entra con su propio usuario de tu programa, y Erik solo hace lo que ese usuario puede hacer. Le escriben por WhatsApp, correo o chat web; por teléfono, consultas y cambios. Los informes y las tareas programadas, por escrito. Todo queda registrado.
¿Hay permanencia? ¿Puedo cambiar de plan?
No: cancelas cuando quieras y cambias de paquete, o añades otro, cuando lo necesites.
¿Y mi centralita y mi número?
Los conservas. Desvías tus llamadas al número que incluye Llamadas cuando no puedas atender, o siempre; lo que cobre tu operador por el desvío va aparte.
¿Y si más adelante quiero automatizar otra cosa?
La pides desde tu cuenta y te mandamos su presupuesto antes de empezar. Cada trabajo se presupuesta aparte.
¿Qué incluyen los Conectores?
Que tu asistente trabaje con los programas del mercado que ya usas (una muestra, por sector): consulta en ellos lo que necesita y anota ahí la cita, la reserva o el pedido. Son 49 € al mes, sin límite de programas: cada programa que conectas es un Conector, tenga las cuentas que tenga, y todos van incluidos. Google Calendar y Outlook se conectan al momento: las citas que da aparecen en ese calendario, y lo que tengas ocupado ahí no se ofrece. El resto, bajo pedido: te confirmamos la disponibilidad antes de contratar. Si el tuyo no es Conector, con una integración a medida. La agenda incluida no los necesita.
¿Y si uso otro programa?
Si es Conector (en la tarjeta, una muestra por sector; hay más), te lo conectamos bajo pedido: pregúntanos y te confirmamos la disponibilidad antes de contratar. Si no lo es, se conecta con una integración a medida: puesta en marcha desde 990 € y 99 € al mes desde que funciona. Conectamos programas con conexión oficial o muy usados en su sector; si el tuyo es poco conocido, lo comprobamos antes de presupuestar. Si llevas la agenda en papel, la agenda de citas va incluida. Y si necesitas un software nuevo, el grupo lo desarrolla con el trabajador digital dentro.
¿Esto sustituye a mi equipo?
No: le quita lo repetitivo. El teléfono a deshora, el WhatsApp de noche y las horas de picar datos. Tu equipo se queda con lo que mueve el negocio.
Consultora atendiendo una llamada con auriculares

¿Empezamos?

Atiende a tus clientes · desde 49 €/mes

Crear mi cuenta

Automatiza tu negocio · desde 990 € + 99 €/mes

Crear mi cuenta

On-premise · a medida

Pedir un diagnóstico

¿No sabes cuál es el tuyo? hola@norwaike.com · te lo decimos en menos de un día laborable