Cómo trabajamos: alta online o proyecto a medida

Plantilla digital

Te das de alta tú, en la app.

Paso 1

Creas tu cuenta.

En la app eliges: atender a tus clientes, automatizar tu negocio con una integración a medida, o las dos cosas.

Paso 2

Lo configuras.

Conectas tus canales y tu agenda desde la app, sin cuota de alta. La integración, con presupuesto antes de empezar.

Paso 3

Ya trabaja para ti.

Atiende a tus clientes como mucho 7 días después de que termines el alta, sin contar lo que esperemos de ti; lo que automatizas, cuando te lo entregamos funcionando. Sin permanencia.

Crear cuenta

On-premise

Un proyecto a medida, en tres pasos.

Todo en tus servidores o en los que te ponemos: On-premise.

Paso 1

Diagnóstico.

Una primera llamada y una revisión con tu equipo de sistemas: qué puede atender y automatizar un trabajador digital sobre tu software, y dónde se instala.

Te llevas: una propuesta por escrito, con alcance, calendario y cuota.

Cuesta: nada.

Paso 2

Piloto medible.

Una sede o un área acotada, con métricas acordadas antes.

Te llevas: los números y una recomendación.

Paso 3

Despliegue.

Al resto, cuando lo decidas, sin parar tu operación y con un responsable asignado.

Si el piloto no da resultado, no continúas.

Solicita una llamada de diagnóstico

Qué medimos en el piloto

Los números que deciden.

Conversaciones atendidas.

Cuántas atiende, a qué horas y cuántas pasan a tu equipo.

Horas liberadas.

El tiempo que tu equipo deja de dedicar a tareas repetitivas.

Gestiones registradas.

Reservas, pedidos o gestiones anotados en tu software, uno a uno.

Tiempos de respuesta.

Cuánto espera un cliente, antes y durante el piloto.

Seguridad y control

Todo confirmado, todo registrado.

Tus datos, en la UE.

Conforme al RGPD y al Reglamento europeo de IA, por escrito en el contrato.

Cada acción, registrada.

Pide confirmación antes de cerrar una reserva o un pedido, y anota qué hizo y cuándo.

Personas detrás, siempre.

Si la conversación se complica, pasa el caso a tu equipo con todo el contexto.

Preguntas frecuentes

Sobre el proceso.

¿Cuánto se tarda en tener un trabajador digital funcionando?

En la Plantilla digital, lo configuras tú en la app al darte de alta: conectas tus canales y tu agenda, y lo tienes funcionando como mucho a los 7 días naturales (el plazo se para si esperamos algo tuyo). Si añades una integración a medida, su plazo va en el presupuesto. En On-premise, el calendario va en la propuesta, tras el diagnóstico.

¿Tengo que cambiar de software o migrar mis datos?

No. Atiende en tus canales —teléfono, WhatsApp, correo y chat web— y deja la cita en la agenda incluida o, con Conectores, en los programas del mercado que ya usas: Google Calendar y Outlook, al momento; el resto, bajo pedido: te confirmamos la disponibilidad antes de contratar. Con una integración a medida, trabaja dentro de tu ERP, TPV, PMS o CRM. Y si necesitas un software nuevo, el grupo también lo desarrolla, con los trabajadores digitales ya dentro.

¿Y si no me convence?

En la Plantilla digital no lo pagas entero hasta que ya funciona y, desde ese día, tienes 14 días para pedir la devolución del 100 % de tu plan. Si cancelas antes de que esté en marcha, te devolvemos lo pagado del plan. Si pasan 30 días sin lo que necesitamos de ti para ponerlo en marcha, cerramos la cuenta y no se devuelve. La puesta en marcha de una integración a medida no se devuelve. En On-premise, si el piloto no da resultado, no continúas.

Dos caminos, sin sorpresas.